人道资源动员是红十字会的一项重要工作，加强人道资源动员，是红十字会依法履责、有效开展人道救助和人道服务工作的重要支撑，是增强红十字组织核心竞争力的现实需要，是新时代中国特色红十字事业可持续发展的必由之路。推动红十字事业高质量发展，必须扎实做好人道资源动员工作，在凝聚人心、汇聚人道力量中不断提升红十字会公信力，积极探索新形势下红十字人道资源动员模式和渠道，充分发挥红十字会作为党和政府在人道领域的桥梁和纽带作用，努力为国奉献、为民造福。
加大宣传力度唱响人道公益品牌
丰富宣传载体。探索利用平面媒体、新媒体、自媒体、社交媒体等多种宣传载体，通过劝募、义演、义卖以及举办大型活动等社会群体参与方式，构建线上线下立体宣传网络，不断扩大红十字会自身影响，激发人道资源潜力。
壮大宣传队伍。做好人道救助和应急救援工作，提升红十字人道救助实力和人道服务能力，提升红十字会的社会公信力，要充分发挥“身边人“作用，努力把每一个受众都变成支持者、参与者、宣传者，在潜移默化中汇聚起强大的宣传力量，为人道资源动员工作打下良好的思想基础。同时要积极组建志愿者队伍深入机关、街道、社区、学校、商业中心等进行全覆盖宣传，进一步扩大公益“朋友圈“，着力打通群众与红十字会的“最后一公里“。
打造宣传品牌。人道品牌是红十字事业发展的无形资产，培植和打造地方特色人道公益品牌，对于人道资源动员起着至关重要的重要。一方面突出“世界红十字日““世界急救日““国际志愿者日“等重大节庆日，聚焦爱心组织、公益达人、志愿者，大力弘扬“博爱“、护佑“天使“、孝敬“老人“、助力“圆梦“的先进事迹和互助活动，深耕现有人道公益品牌；另一方面，积极借鉴其他省市和地区先进经验和做法，精心策划全新人道公益产品和项目，大力讲好红十字故事，传播更多红十字声音，打造看得见、有感觉、敢放心、广传颂的红十字“四维“公信力。
拓宽筹资渠道增强人道救助实力
扩大个人捐赠队伍。政府层面，由区县政府发出倡议，在全区党政机关、事业单位、人民团体、市管驻区部门、国有企业、社区及学校开展募捐活动；社会层面，广泛动员社区居民和在校学生开展捐款工作，营造良好的社会公益氛围。同时，科学设置募捐箱、银行、移动支付等捐赠通道，为捐款捐资者尽可能提供方便快捷的捐赠方式。2022年，重庆市大足区313个企事业单位踊跃参与“慈善双日捐“和“人道力量应急救援捐“活动，共筹集爱心捐款304万元，为特困群体帮扶和全区综合应急救灾救助积极贡献了红十字力量。
调动企业捐赠力量。企业捐赠一直是红十字会最主要的募捐筹资来源。基于企业本身追求利益最大化的特性，我们在对企业进行捐赠动员时，要有所区分、有所侧重，切不可忽视企业本身利益，站在道德制高点上，一味强调责任、奉献。同时，要积极引导企业充分认识公益事业是企业发展的最好形象代言，不仅是自身的社会责任，更是提升自身社会形象、扩大自身影响的有效渠道，大力宣传企业从事慈善事业的先进事迹，增强企业获得感、荣誉感、认同感，鼓励和调动更多企业积极参与慈善事业。
善用政府制度优势。在开展募捐筹资时，要充分发挥好现有税收、奖励等政策优势，“借力打力“提升募捐筹资效率。有针对性地做好现有政策研究，积极为个人和企业捐赠创造更好条件。强化服务意识、奉献意识，加强与捐赠者的后期联系，切实维护好、拓展好更多的意向捐赠者，确保红十字会工作可持续发展。
注重队伍建设增强人道动员能力
强化专业支撑，提升干部能力素质。提升红十字队伍的学习能力，提高理论素养，适应新形势新任务，努力把红十字会打造成为学习型组织。加大对各级红十字会信息化人才的培训力度，定期举办信息管理人员的培训，提高全员信息化应用水平。提升红十字的财务管理水平，严格落实三重一大决策制度，严格落实资金去向追踪制度，严格落实财务定期公开制度，提升红十字会财务管理专业化、规范化水平。提升社会宣传工作能力，善宣传策划，强沟通协调，重执行落实，增强红十字会的宣传动员能力。
创新用人机制，充实专业人才队伍。通过公开选拔、竞争上岗等多种方式充实红十字会管理队伍，通过招聘项目专业人员等方式充实人才队伍。通过聘用、兼职、志愿者等方式，积极发现和选配既熟悉专业技术又了解红十字会业务工作的人才，为高质量开展工作提供保障，实现红十字组织工作者的专业化和职业化。
注重载体建设，增强人道服务能力。积极响应总会核心业务系统在全国红十字系统的推广与应用工作。基层红十字会要按照统一的信息化标准，积极推进本地信息化系统的建设、迭代，统一业务规则，优化业务流程，细化业务逻辑，规范业务操作。深入挖掘现有信息化系统潜力，充分利用政务外网等成熟的专用网络，根据业务需求自上而下完成网络接入，构建贯通全国红十字系统的内、外网联动的纵向网络结构。同时要把信息化工作纳入红十字事业长远发展规划，积极争取政府信息化资源和资金支持。要建立信息化工作管理制度机制，制定发展规划，完善保障措施，及时总结推广典型经验，推进信息化建设工作更好更快地向前发展。
（作者系重庆市大足区副区长、区红十字会会长 王大蓉）